Word of Excel meldt dat het product niet is geactiveerd
Office kijkt naar het account waarmee je bent aangemeld. Staat daar een privéaccount of helemaal niets, dan vindt het je licentie niet.
- Open Word en klik op Bestand en daarna op Account.
- Kijk onder Gebruikersgegevens met welk account je bent aangemeld. Dat moet je werkadres zijn, zoals naam@jouwbedrijf.nl.
- Staat er een ander account, klik dan op Afmelden en meld je opnieuw aan met je werkaccount.
- Sluit alle Office-programma's, ook Outlook, en start ze opnieuw.
Tip: Blijft de melding staan, dan ontbreekt misschien je licentie. Mail ons een schermafdruk van de melding.
Kom je er niet uit?
Mail naar help@nannings365.nl met een schermafdruk, of bel 0229 743 000 (ma tot en met vr, 08:00 tot 17:00).