Digital signage: zo kiest u het juiste scherm voor uw zaak

Stel: het bord bij de deur zegt happy hour tot 19:00, maar sinds vorige week is het 18:00. Wie krijgt er dan gelijk? De gast, natuurlijk. Zo gaat het in veel horecazaken, sportkantines en winkels: de menukaart, het rooster of de aanbieding hangt op papier aan de muur. En elke wijziging betekent printen, knippen en ophangen.

Het probleem: verouderde borden en posters

Papier is snel achterhaald. De kaart verandert, de openingstijden verschuiven, de actie van deze week is volgende week alweer voorbij. Toch blijft het oude bord vaak hangen, want er is altijd iets anders dat voorgaat.

• In de horeca hangt de oude kaart of een verlopen actie nog naast de deur.
• In de sportkantine klopt het rooster niet meer met wat er die avond echt gebeurt.
• In de winkel staat de aanbieding van vorige maand nog in de etalage.

Het gevolg: uitstellen tot iemand er iets van zegt

Het gevolg is dat wijzigingen worden uitgesteld. Niet uit onwil, maar omdat het gedoe kost. Het bord blijft hangen, tot een gast er iets van zegt. En dan staat u er niet altijd even goed op.

De oplossing: een bestand in een mapje

Dat kan ook anders. Bij digital signage zet u een bestand in een mapje op uw computer en een paar seconden later staat het op het scherm. Menubord, rooster, etalage: allemaal hetzelfde mapje. Geen printer, geen ladder, geen gesjouw met plakband.

Zo'n opstelling bestaat uit een paar onderdelen die allemaal moeten kloppen:

1. Het signage-systeem. De software waarin u afbeeldingen, video's en teksten beheert en inplant.
2. De mediaspeler. Het kastje of de app die de content ophaalt en afspeelt.
3. Het scherm. Dat moet passen bij de plek waar het hangt.
4. De netwerkverbinding. In elk geval een die niet wegvalt.
5. De beheerder. Iemand die de content actueel houdt en weet wat er moet gebeuren als het beeld zwart blijft.

Het scherm wordt vaak als bijzaak gezien. Terwijl het de hele dag aanstaat, soms in fel licht en soms in staande stand. Daar zit dan ook vaak het eerste probleem.

Waar let u op bij het kiezen van het scherm?

Een gewone tv uit de winkel lijkt een slimme keuze, want die is goedkoper. Maar een tv voor de woonkamer is bedoeld voor een paar uurtjes kijken in de avond, niet voor een menubord dat de hele dag aanstaat. Loop daarom deze punten langs voordat u iets koopt:

• Een scherm voor de hele dag. Kies een scherm dat gemaakt is om lang achter elkaar aan te staan, niet een tv die vooral 's avonds draait.
• Plek bij een raam. Hangt het scherm bij een raam of in direct zonlicht? Dan telt een helder beeld dat weinig last heeft van weerspiegeling, anders is er in de middag niets meer te lezen.
• Staand of liggend. Een menubord of poster past vaak beter in staande stand. Controleer of het scherm daar ook voor bedoeld is, want niet elk scherm kan dat goed aan.
• Garantie voor zakelijk gebruik. Bij veel schermen voor thuis geldt de garantie niet bij zakelijk gebruik. Vraag dat na voor u koopt.
• Beheer op afstand. Kunt u het scherm zelf aan- en uitzetten en de instellingen aanpassen zonder dat er telkens iemand naartoe moet?
• De mediaspeler. Waar komt die te hangen en hoe loopt de bekabeling? Zo houdt u het netjes en bereikbaar.

En het netwerk dan?

Een scherm aan de muur hangt aan uw netwerk. Ons advies: zet mediaspelers op een apart netwerksegment, dus niet op hetzelfde netwerk als uw kassa of administratie. Zo blijft een storing of probleem bij het scherm ook daar. Zorg verder dat de verbinding stabiel is op de plek waar het scherm hangt, en spreek af wie het oplost als het beeld wegvalt.

Veelgemaakte fouten

• Een goedkope tv gaat aan de muur, en na een tijd is het beeld te donker of valt het scherm uit, terwijl de garantie niet meer telt.
• Het scherm hangt tegenover een raam en in de middag is niets meer te lezen.
• Niemand voelt zich verantwoordelijk voor de content, waardoor er weken dezelfde aanbieding staat.

Ze zijn alle drie te voorkomen als u vooraf even nadenkt over de plek, de schermkeuze en de beheerder.

Even meedenken?

Begin bij de locatie: waar komt het scherm te hangen en hoeveel daglicht valt erop? Daarna kiest u pas het systeem en de speler. Wij leveren digital signage zelf en denken met u mee, van het juiste scherm en het netwerk tot het gemak waarmee u de content zelf aanpast. Dan mist u alleen nog de smoes dat u er niet aan toe kwam. Benieuwd wat dit voor uw zaak betekent? Neem contact met ons op, dan kijken we met u mee.