Ik krijg een inlogmelding die ik niet zelf heb aangevraagd
Keur hem niet goed. Een melding die je niet verwacht betekent meestal dat iemand anders je wachtwoord kent en probeert in te loggen.
- Tik op Nee, ik ben het niet of Weigeren. Doe dat ook als de melding steeds terugkomt: dat is precies waar de ander op hoopt.
- Wijzig meteen je wachtwoord, zie Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?.
- Bel ons op 0229 743 000 of mail help@nannings365.nl. Wij kijken waar de poging vandaan kwam en of er verder iets gebeurd is.
Tip: Vraagt de app om een getal over te typen, doe dat dan alleen als je zelf op dat moment aan het inloggen bent en hetzelfde getal op je scherm ziet.
Kom je er niet uit?
Mail naar help@nannings365.nl met een schermafdruk, of bel 0229 743 000 (ma tot en met vr, 08:00 tot 17:00).