Hoe verstuur ik een mail vanuit een gedeelde mailbox?
Zet in een nieuw bericht het veld Van aan en kies daar het adres van de gedeelde mailbox. De ontvanger ziet dan info@ of facturen@ als afzender in plaats van jouw naam.
Outlook op het web en nieuwe Outlook
- Maak een nieuw bericht.
- Klik bovenin op het tabblad Opties en daarna op Van weergeven.
- Klik op Van en kies het adres van de gedeelde mailbox. Staat het er niet tussen, kies dan Ander e-mailadres en typ het in.
Klassieke Outlook
- Maak een nieuw bericht.
- Klik op het tabblad Opties en daarna op Van.
- Klik in het bericht op Van, kies Ander e-mailadres en typ het adres van de gedeelde mailbox.
Tip: Outlook onthoudt het adres. De volgende keer kun je het meteen uit de lijst onder Van kiezen.
Melding dat je geen toestemming hebt
Krijg je na het versturen een bericht terug dat je niet namens deze gebruiker mag verzenden, dan mist het recht Verzenden als. Mail ons, dan zetten wij het aan.
Verzonden mail staat in je eigen map
Standaard komt een mail die je vanuit de gedeelde mailbox stuurt in jouw eigen map Verzonden items. Wij kunnen instellen dat er ook een kopie in de gedeelde mailbox komt, zodat je collega's zien wat er al beantwoord is. Vraag het gerust.
Mail naar help@nannings365.nl met een schermafdruk, of bel 0229 743 000 (ma tot en met vr, 08:00 tot 17:00).